育碧已确认Xbox 目前存在一个问题，导致该公司的高级订阅服务Ubisoft+ 的订阅者无法连接到主机上的服务。

官方尚未披露该问题的原因，但该问题似乎已经持续了数周。一些遇到此问题的玩家表示，自从他们上次在Xbox 主机上正常访问该服务以来，已经“一个多月”或更长时间了。

据报道，育碧正在向受影响的玩家提供退款，因为该公司尚未确定“解决该问题的具体时间表”。

育碧在给Eurogamer 的一份声明中表示：“我们意识到一个技术问题影响了少数玩家将其Ubisoft+ 订阅链接到Xbox 的能力，并且正在调查。受影响的玩家可以联系客户支持。我们将尽快做出回应。”可能与受影响的玩家分享新信息。”